Nejdřív zkuste soubor přehrát v přehrávači VLC – ten umí přehrát i lehce poškozená videa a v menu nabízí i možnost převést/uložit, čímž se občas vada „přepíše“ a soubor se opraví. Pokud to nepomůže, existují specializované nástroje na opravu poškozených MP4, které pro doplnění chybějící struktury (tzv. moov atomu) potřebují referenční – nepoškozené – video natočené stejným zařízením a nastavením; takto fungují např. nástroje typu „MP4 repair“. Do budoucna se poškození při přenosu nejčastěji předejde tím, že soubor zkopírujete celý (ne přerušovaně přes nestabilní Bluetooth nebo špatný kabel) a před smazáním z původního zařízení si ověříte, že se nová kopie v pořádku přehraje.
