Nejčastější příčina je, že nemáte v telefonu zapnutá mobilní data nebo máte špatně nastavený přístupový bod (APN) - zkontrolujte v nastavení, že jsou "Mobilní data" zapnutá. Pokud to nepomůže, restartujte telefon a ověřte u operátora, že balíček dat je opravdu aktivní a nevyčerpaný. Často také stačí ručně doplnit nebo resetovat nastavení APN pro daného operátora (najdete v nastavení sítě). Když ani to nezabere, zavolejte na zákaznickou linku operátora, kde vám APN pošlou nebo nastaví na dálku.
