Dobrý den, potřebovala bych poradit. Několikrát jsem reklamovala svůj telefon, Samsung Galaxy S5 mini a chtěla bych za něj vrátit peníze, pořád je v záruce + mám myslím rizikové pojištění. Začal se sekat a nezachytává signál, jsem často nedostupná či když se chci dovolat píše mi to - není registrován v síti, ale když se telefon restartuje chvíli to funguje (jako při restartu pc). T-mobile mi odmítá několik měsíců vrátit peníze, vrací mi telefon se slovy neprojevila se žádná vada, ale ona tam opravdu je. Dnes tam jdu znovu. Ráda bych se zeptala, zda máte zkušenosti, jak mám docílit svého..Abych podotkla, simkou to nebude, na telefonech, které mi Tmobile půjčil to nedělalo, chyba je v telefonu. Děkuji.
