Křížek u signálu po továrním resetu nejčastěji znamená, že telefon kartu sice přečte (pin jste zadala), ale není přihlášený do sítě. Zkuste: vytáhnout a znovu vložit SIM, vyčistit kontakty, restartovat telefon a v Nastavení > Mobilní síť zkontrolovat, že je SIM zapnutá a operátor není ručně zablokovaný (přepněte výběr sítě na Automaticky). Pomáhá i ručně zadat APN operátora a zkontrolovat, zda není zapnutý režim Letadlo. Když nepomůže nic, vyzkoušejte SIM v jiném telefonu - pokud ani tam nechytá, je vada karty a stačí zajít na pobočku operátora o novou.