0 bodů
429 zobrazení
v kategorii Mobily
Zdravím, mám problém s prestigiem. normálně jsem pomocí clean masteru čistila mezipaměť a kontrolovala jestli nenalezne vir. Vše bylo v pořádku, až na to, že po kliknutí na ikonu internetu se internet nerozjel. Po té jsem telefon zkoušela restartovat. Vypnul se, ale nemohl se znovu rozběhnout. Vytáhla jsem sim, i baterku a sd kartú, po té vrátila zpět a zkusila zapnout. Od té doby se mi neustále ukazujou ty informace a reklamy po zapnutí telefonu, ale nikdy to nedojde až do fáze zadejte pin. Prostě se tam pořád dokola přehrávají ty blbosti a telefon bez vyjmutí baterie už nejde ani vypnout. Nevíte někdo co s tím?

Prosím, přihlaště se nebo registrujte se pro vložení reakce k tématu.

1 reakce

0 bodů
před radek_h Registrovaný (48 bodů)
Telefon zřejmě zůstal viset v reklamní (adware) smyčce nebo se poškodil systém po neúplném restartu. Zkuste ho nejprve úplně vypnout přidržením tlačítka napájení 10–20 sekund a nastartovat do nouzového režimu (Safe Mode) – obvykle se to dělá tak, že při startu držíte tlačítko snížení hlasitosti; v nouzovém režimu nejedou stažené aplikace, takže pokud reklamy zmizí, je viník v nějaké appce a tu odinstalujte (typicky čistič nebo nedávno instalovaná aplikace). Pokud to nepomůže, zazálohujte data a proveďte tovární reset (hard reset) přes recovery menu – u Prestigia se obvykle vstupuje současným podržením tlačítka napájení a zvýšení hlasitosti při zapínání. Reset smaže obsah telefonu, takže pokud na něm máte důležité věci, raději ho nejdřív nechte zkontrolovat v servisu.




Související témata

0 bodů
1 reakce 638 zobrazení
0 bodů
3 odpovědí 635 zobrazení
...