Když přestal nabíjet jen kabelem přes microUSB, nejčastější příčinou je zanesený nebo poškozený konektor v telefonu – opatrně ho vyčistěte (vypnutý telefon, dřevěné párátko nebo stlačený vzduch, žádný kov). Vyzkoušejte jiný originální kabel a jinou nabíječku, protože právě kabel se uvnitř nejčastěji přerušuje. Pokud telefon nenabíjí ani s ověřeným kabelem a nabíječkou, bývá vadný nabíjecí konektor pájený na desce nebo už dosloužila baterie. Změřit napětí mezi konektorem a baterií zvládne servis multimetrem; bez zkušeností s pájením to nechte na opraváři, ať desku nepoškodíte.
