Když nefunguje ani druhá SIM, problém bývá spíš v telefonu než v kartě. Vyzkoušejte funkční SIM v jiném mobilu (a naopak vaši SIM v cizím telefonu), tím poznáte, jestli je vadný telefon, karta nebo třeba síť operátora. Pomoct může vyčistit kontakty SIM a slot, restart, zapnout/vypnout režim Letadlo, zkontrolovat v nastavení mobilní síť/výběr operátora a u Redmi 4A i to, zda jste omylem nezasunul kartu špatným formátem. Pokud telefon nečte žádnou SIM ani po těchto krocích, je pravděpodobně poškozená čtečka SIM; opravu posoudí servis, nový telefon zatím kupovat nemusíte.
