Začněte tím nejjednodušším – klikněte na ikonu hlasitosti a ověřte, jestli není zvuk ztlumený a jestli je vybrané správné výstupní zařízení (Windows si po připojení HDMI nebo sluchátek často přepne výstup jinam). Zkuste zařízení v rozbalovacím seznamu ručně přepnout na své reproduktory či sluchátka. Pokud to nepomůže, spusťte vestavěný nástroj „Odstranit potíže se zvukem“ pravým tlačítkem na ikoně hlasitosti. Častou příčinou je i zlobící ovladač zvukové karty – ten lze ve Správci zařízení odinstalovat a po restartu se nainstaluje znovu, případně jej stáhnout od výrobce notebooku či základní desky. Nezapomeňte ověřit i samotná sluchátka na jiném zařízení, abyste vyloučili závadu na nich.
