Nejčastější příčina je, že telefon je připojený jen v režimu nabíjení. Po zapojení kabelu stáhni horní lištu s oznámeními a u volby USB přepni z „Nabíjení" na „Přenos souborů (MTP)" — teprve pak se složky a fotky v počítači zobrazí. Když to nepomůže, vyzkoušej jiný kabel (řada kabelů umí jen nabíjet, ne přenášet data) a jiný USB port, a restartuj telefon i PC. Dnes je ale často nejpohodlnější fotky vůbec nepřetahovat kabelem a poslat je přes cloud (Google Fotky) nebo rovnou e-mailem z telefonu.
