Když displej nesvítí a nejde potvrdit režim přenosu, zkuste nejdřív kartu kontaktů obejít úplně – pokud máte kontakty uložené na SIM kartě (ne v paměti telefonu), stačí SIM vyndat a vložit do jiného funkčního telefonu a kontakty si přečíst nebo zkopírovat. Pokud jsou kontakty jen v paměti přístroje, zkuste telefon připojit k PC kabelem a počkat, jestli se nenabídne jako úložiště automaticky bez potvrzení, případně použít software od výrobce daného modelu. Když nic z toho nezabere, nejjistější cestou je nechat vyměnit displej v servisu nebo si tam kontakty rovnou nechat vyčíst – odborník to z paměti dostane i bez funkční obrazovky.
