Když fotoaparát sám funguje, ale aplikace na čtení QR hlásí problém s fotoaparátem, jde nejčastěji o to, že aplikace nemá udělené oprávnění k fotoaparátu nebo ho právě blokuje jiná spuštěná aplikace. Zkontrolujte v Nastavení - Aplikace - daná aplikace - Oprávnění, jestli je přístup k fotoaparátu povolen, a zavřete ostatní běžící aplikace, které kameru používají. Pomoci může i smazání mezipaměti té aplikace (Nastavení - Aplikace - Úložiště - Vymazat mezipaměť) nebo její přeinstalování. Mnoho dnešních telefonů navíc umí číst QR kódy přímo z aplikace Fotoaparát, takže QR můžete naskenovat bez další aplikace.