Svítící červená kontrolka a nezapínající se telefon nejčastěji znamená, že baterie je úplně vybitá a potřebuje delší čas na nastartování. Připojte originální nebo kvalitní nabíječku, nechte telefon nabíjet aspoň 30 až 60 minut bez pokusů o zapínání a teprve potom zkuste podržet tlačítko zapnutí klidně 15 až 30 sekund. Pomoci může i vyzkoušení jiné nabíječky a kabelu nebo restart přidržením tlačítka zapnutí a zeslabení hlasitosti zároveň. Pokud se telefon po několika hodinách na nabíječce stále nerozsvítí jinak než červenou kontrolkou, bývá vadná baterie nebo nabíjecí konektor a je vhodné ho nechat zkontrolovat v servisu.