U Samsungu Galaxy XCover 4 jde tovární nastavení provést i bez plného přístupu k telefonu, ale ne přes běžné soubory v PC – slouží k tomu režim obnovy (recovery) přímo v telefonu. Vypněte mobil a podržte současně tlačítka pro zapnutí a zvýšení hlasitosti (případně i domů), v menu recovery šipkami hlasitosti najděte "wipe data/factory reset" a potvrďte tlačítkem zapnutí. Přes počítač lze využít nástroj Samsung Smart Switch nebo (u zapomenutého hesla) službu Find My Mobile od Samsungu, pokud máte na telefonu přihlášený účet. Pozor, tovární reset smaže všechna data, takže si je předem zazálohujte.