Nejdřív vyloučte napájení – zkontrolujte, zda nabíječka svítí, zkuste jinou zásuvku a u odnímatelné baterie ji vyndejte a zkuste nastartovat jen na adaptér. Velmi často pomáhá takzvaný hard reset: odpojit nabíječku, vyndat baterii (jde-li to) a podržet tlačítko zapnutí na zhruba 20–30 sekund, čímž se vybijí zbytkové napětí. Pak připojte jen nabíječku bez baterie a zkuste zapnout. Pokud nabíječka po zapojení vůbec nesvítí, může být vadný adaptér nebo napájecí konektor v notebooku. Když ani po hard resetu notebook neukáže žádný náznak života, jde nejspíš o závadu na desce nebo zdroji a je na místě servis.
