Mrazák nejdřív vypněte nebo odpojte ze zásuvky a vyndejte všechny potraviny – dejte je do tašky s ledem nebo na chladné místo. Pod mrazák a kolem něj rozprostřete hadry a otevřete dvířka, aby led začal odtávat; proces urychlíte miskou s horkou vodou postavenou dovnitř. Led nikdy neodsekávejte ostrými předměty, poškodili byste výparník a hrozí únik chladiva. Po odtání vnitřek umyjte vlažnou vodou s trochou jedlé sody, vytřete dosucha a teprve pak zapněte. Silná námraza znamená, že do mrazáku vniká vlhký vzduch – zkontrolujte těsnění dvířek a nenechávejte je zbytečně otevřená, jinak led rychle naroste znovu.