Tato hláška obvykle znamená, že fotoaparát už používá nebo blokuje jiná aplikace běžící na pozadí - typicky svítilna, video aplikace nebo nějaká kamerová appka. Zkus telefon nejdřív úplně restartovat, často to problém vyřeší. Pokud ne, jdi do Nastavení - Aplikace, najdi Fotoaparát a zvol Vymazat mezipaměť (cache), případně i data, a totéž udělej u svítilny. Pomoci může i zavření všech aplikací na pozadí přes tlačítko přehledu úloh a kontrola aktualizací systému; když nic nepomůže, zkus telefon spustit v nouzovém režimu - pokud tam fotoaparát funguje, vinu nese některá stažená aplikace.