Lenovo C2 (i ostatní Androidy) po několika špatných pokusech o odemčení zámku obrazovky vyžaduje místo PINu heslo k Google účtu, který byl v telefonu přihlášený – stačí tedy zadat e-mail a heslo toho Google účtu. Pokud heslo neznáte, obnovte si ho na stránce účtu Google (přes záchranný e-mail nebo telefon). Když se k účtu nedostanete vůbec, zbývá tovární reset přes recovery mód (vymaže ale data) – návod na konkrétní kombinaci tlačítek najdete podle modelu, ale počítejte se ztrátou neuložených dat.
