Tohle chování (zamrznutí, artefakty na displeji, restart a ztráta dat) bývá nejčastěji způsobeno poškozenou nebo zaplněnou interní pamětí, vadnou microSD kartou nebo chybou v systému. Zkuste nejdřív vyndat a otestovat SD kartu (klidně ji nahraďte novou kvalitní), uvolnit místo v paměti a v krajním případě udělat tovární reset přes nabídku Recovery (předtím si zazálohujte fotky a hudbu do počítače nebo cloudu). Pokud problém přetrvá i po resetu, půjde nejspíš o hardwarovou závadu paměti či desky a u takhle levného staršího modelu se oprava obvykle nevyplatí. Před resetem si rozhodně vše důležité zálohujte mimo telefon.