Tohle je velmi častý problém: u Xperie Z3 jsou LCD a dotyková vrstva (digitizér) propojené, ale dotyk má vlastní konektor/flex, který se snadno špatně dosadí nebo poškodí. Zkontrolujte, jestli je dotykový flex kabel správně a úplně zacvaknutý v konektoru a není přiskřípnutý nebo natržený – často stačí ho znovu pečlivě usadit. Reset přes tlačítka tu nepomůže, protože jde o hardware, ne software; Z3 jde resetovat malým tlačítkem pod krytkou u SIM/microSD, ale na nefunkční dotyk to nemá vliv. Pokud po správném zapojení dotyk pořád nereaguje, je nejpravděpodobněji vadný samotný náhradní díl – reklamujte ho nebo zkuste jiný kus.