Když telefon po hard resetu zůstal černý a nereaguje, zkuste nejdřív vynucené vypnutí a zapnutí: vyjměte na chvíli baterii (S4 mini ji má vyměnitelnou), vraťte ji a podržte tlačítko zapnutí asi 10–15 sekund. Pokud naběhne jen logo a dál nic, zkuste přístroj nahodit do recovery režimu (Hlasitost nahoru + Domů + Zapnout) a v něm zvolit znovu wipe/restart, případně do download režimu (Hlasitost dolů + Domů + Zapnout) a přehrát firmware přes program Odin na PC. Jestli telefon nejeví známky života ani s nabíječkou (žádné nabíjecí ikony), může jít o vybitou či vadnou baterii nebo poškozenou paměť – pak pomůže až servis.